Результаты независимой оценки качества работы государственных учреждений, оказывающих социальные услуги в сфере социального обслуживания населения, в 2014 году
http://gov.spb.ru/gov/otrasl/trud/nezavisimaya-sistema-ocenki-kachestva-raboty-organizacij-okazyvayushih/
Результаты независимой оценки качества работы государственных учреждений, оказывающих социальные услуги в сфере социального обслуживания населения, в 2014 году (рейтинг государственных учреждений, оказывающих социальные услуги в сфере социального обслуживания населения)
Группа № 1 государственных учреждений, оказывающих социальные услуги в сфере социального обслуживания населения
(далее – учреждение): «Комплексные центры социального обслуживания населения»
1.1. Экспертный рейтинг [1]
|
№ п/п
|
Место
в рейтинге
|
Наименование учреждения
|
Балл (оценка),
max=6,88
|
Оценки по критериям эффективности
|
|
Открытость
и доступность информации,
max=8,14
|
Комфортность условий
и доступность получения услуг,
max=5,00
|
Коммуникативная эффективность,
max=7,50
|
|
12
|
10
|
Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Колпинского района»
|
5,03
|
6,50
|
3,36
|
5,38
|
1.2. Народный рейтинг [2]
|
№ п/п
|
Место
в рейтинге
|
Наименование учреждения
|
Балл
(оценка),
max=10
|
|
1
|
1
|
Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Колпинского района»
|
6,09
|
[1] Здесь и далее «Экспертный рейтинг» – это рейтинг, рассчитанный по критериям открытости и доступности информации об учреждении (1), комфортности условий и доступности получения услуг (2) и коммуникативной эффективности учреждения(доброжелательности, вежливости и компетентности работников учреждения) (3).
[2] Здесь и далее «Народный рейтинг» – это рейтинг, рассчитанный по критерию удовлетворенности качеством обслуживания в учреждении, на основании анкетирования (опроса) получателей социальных услуг и/или их представителей, проведенного в учреждении в рамках независимой оценки.
«Народный рейтинг» рассчитан для учреждений, в которых в рамках проведения независимой оценки было опрошено не менее 10-ти получателей социальных услуг и/или их представителей.
Учреждениям, в которых было опрошено менее 10-ти получателей социальных услуг, не присваивались место в рейтинге и балл (оценка).
Версия для слабовидящих
17.04.2024 Турнир «Занимательная математика» 
16.04.2024 Интерактивная детективная игра (Квест) «Секретные материалы»
21.03.2024 Предотвращение совершения актов вандализма